格力電器停供河北總代 最強(qiáng)經(jīng)銷商“叛走”飛利浦
昨日,記者從接近格力電器(000651.SZ)的知情人士處獲悉,格力電器已于近日停止對(duì)河北總經(jīng)銷商供貨,此消息已得到多位格力經(jīng)銷商確認(rèn)。
據(jù)悉,河北格力總經(jīng)銷商(河北新興格力電器銷售有限公司)董事長徐自發(fā)在近日的一次活動(dòng)中宣布“不做格力了”,轉(zhuǎn)做飛利浦。
上述知情人士還透露,格力電器方面已開始在河北籌備新的銷售公司。格力珠?偛颗沙50人的營銷團(tuán)隊(duì)來河北,繞開原格力河北總經(jīng)銷,與當(dāng)?shù)卮砩探佑|。
記者注意到,徐自發(fā)公開“叛走”飛利浦事件之所以引發(fā)市場關(guān)注,是因?yàn)楦窳η栏母镞M(jìn)入深水區(qū)后,不同參與方產(chǎn)生了利益糾葛。
河北總代轉(zhuǎn)做飛利浦
據(jù)知情人士透露,河北新興格力電器銷售有限公司董事長徐自發(fā)于20日舉行宴會(huì),正式宣布不做格力了,轉(zhuǎn)做飛利浦。
據(jù)傳,此次宴會(huì)規(guī)格較高,舉行地在石家莊一家五星級(jí)酒店,喝的是茅臺(tái),每桌10人分發(fā)10萬元現(xiàn)金。不過知情人士向記者表示,現(xiàn)場參會(huì)的經(jīng)銷商朋友告訴他,是給每個(gè)跟隨徐自發(fā)的省級(jí)經(jīng)銷商派發(fā)10萬元。徐自發(fā)還進(jìn)一步要求參會(huì)經(jīng)銷商:“如果有貨(格力空調(diào))就盡快賣掉清掉。”
格力方面也迅速采取了動(dòng)作。近日格力珠?偛恳淹V瓜蚝颖备窳偨(jīng)銷商供貨,并開始籌備新的河北銷售公司。此消息得到多個(gè)格力經(jīng)銷商確認(rèn)。
記者多方了解到,徐自發(fā)是格力經(jīng)銷商體系中“大佬”級(jí)別的人物,曾是經(jīng)銷商體系中實(shí)力最強(qiáng)之一。徐自發(fā)目前仍為京;ヂ(lián)網(wǎng)科技發(fā)展有限公司股東,手下掌控北京、天津、河北的銷售市場。“不過現(xiàn)在不行了,現(xiàn)在是張軍督、郭書戰(zhàn)對(duì)格力影響力較大。”消息人士表示。
公開消息顯示,8月初,格力要求自己的經(jīng)銷商必須停止代理飛利浦空調(diào),不停止就不能銷售格力空調(diào),在格力和飛利浦之間進(jìn)行“二選一”。這一動(dòng)作的背景是,原格力電器執(zhí)行總裁黃輝以及原總裁助理胡文豐等多人承接了飛利浦空調(diào)中國市場的主要業(yè)務(wù)。
徐自發(fā)同樣深度參與了此事。知情人士透露,徐自發(fā)最不能讓格力電器忍受的,是他把原本格力渠道的物流、安裝師傅等人力調(diào)去做飛利浦的事情。廠家要求“二選一”后,依然我行我素。其次,對(duì)于格力電器一體化線上轉(zhuǎn)型,徐自發(fā)也進(jìn)行“軟抵抗”。
“董總直到今年,都沒有跟徐自發(fā)撕破臉,讓大家都覺得還有轉(zhuǎn)圜的余地。但格力方面肯定也是早有準(zhǔn)備的,8月20日徐自發(fā)一宣布,格力在河北新的銷售公司就開始籌備了。”上述人士表示。
格力渠道改革伴隨“陣痛”
渠道改革是格力電器近年來的頭等大事。董明珠在2021年度網(wǎng)上業(yè)績說明會(huì)上表示,改革就是要能找到自己的短板,才能發(fā)展得更好。而目前隨著改革進(jìn)入深水區(qū),全國大市場的整體長遠(yuǎn)利益與部分經(jīng)銷商的短期利益產(chǎn)生了矛盾。
據(jù)格力經(jīng)銷商介紹,格力一體化線上轉(zhuǎn)型主要是指:“線下正常供貨,大家正常競爭,統(tǒng)一渠道進(jìn)貨。線上通過董明珠店發(fā)單排單,如果排到了誰的地區(qū),那么誰就要在線下無條件支持。”
這也讓原來“躺著掙錢”的大經(jīng)銷商利潤受損,因?yàn)樵诖四J较,從外省下單到省?nèi)的訂單,利益分割為多塊。外省經(jīng)銷商掙引流的錢,廠家掙空調(diào)差價(jià),省內(nèi)經(jīng)銷商則掙物流、售后的錢。
“等于同樣的生意,利潤變薄了。”上述經(jīng)銷商表示。
面對(duì)變化,徐自發(fā)所帶領(lǐng)的河北市場不愿配合,來了個(gè)“軟抵抗”。經(jīng)銷商告訴記者,徐自發(fā)優(yōu)先給線下訂單排單發(fā)貨,線上的則能推多久是多久。導(dǎo)致線上很多客戶到外省下單,排單又排到了本省,線上市場一塌糊涂。
“此外,徐自發(fā)遲遲不愿意取消省級(jí)代理提貨,堅(jiān)持以土皇帝身份自居,不守市場規(guī)矩,所以才有了如今的情況。”上述經(jīng)銷商表示。
記者了解到,利潤受損情況具有普遍性。很多經(jīng)銷商大佬也存抱怨,但目前選擇正面“剛”的,唯有徐自發(fā)一人。
另有河北本地空調(diào)零售商告訴記者,有傳言格力河北經(jīng)銷商也在與奧克斯接觸,但尚未得到證實(shí)。此零售商介紹,奧克斯對(duì)于格力經(jīng)銷商有政策傾斜,只要是格力出來的,奧克斯給的待遇和操作空間都更高一點(diǎn)。
據(jù)了解,近年來奧克斯線上銷售受挫,同時(shí)急需拯救被忽略的線下市場。
格力經(jīng)銷商:長期影響有限
對(duì)于河北格力事件,受訪的格力經(jīng)銷商表示,影響肯定有,不過都是暫時(shí)的、局部的,對(duì)全國銷售情況而言影響有限。
此格力經(jīng)銷商告訴記者,有現(xiàn)場參會(huì)的格力河北經(jīng)銷商朋友拿了10萬元,但是目前還在糾結(jié)要不要真的跟徐自發(fā)改做飛利浦。其認(rèn)為,飛利浦雖然是洋品牌、大品牌,但在國內(nèi)沒有生產(chǎn)線,而且銷售渠道和口碑也遠(yuǎn)不如格力。
“商人逐利,他們幾年不賺錢,就要重新回來做格力了。” 格力經(jīng)銷商如此表示。、
對(duì)于河北格力事件是否會(huì)繼續(xù)發(fā)酵,造成其他心有不滿的經(jīng)銷商大佬“跟風(fēng)”出走,以上人士直言對(duì)格力有信心,“格力目前的商業(yè)模式,離開了誰都行,包括董總。公司確實(shí)存在不少問題,包括管理上的,工資待遇上的,但這并沒有妨礙格力成為國內(nèi)家喻戶曉的品牌。”
“原由主要有以下幾點(diǎn):一,產(chǎn)品質(zhì)量足夠過關(guān);二,品牌度足夠高;三,經(jīng)銷商跟著做能夠賺到錢;四,沒有顛覆性產(chǎn)品出現(xiàn)。”
綜合而言,河北經(jīng)銷商出走事件對(duì)格力電器來說的確又是一次挑戰(zhàn)。在處理的過程中,如何挽留對(duì)格力品牌有貢獻(xiàn)也有意愿的經(jīng)銷商;如何保證二級(jí)經(jīng)銷商的利益;如何避免產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)溢出,保證全國經(jīng)銷商隊(duì)伍的穩(wěn)定等都考驗(yàn)格力管理層的經(jīng)營智慧。記者就以上情況和相關(guān)問題致函格力電器咨詢,截至發(fā)稿尚未獲得回復(fù)。
值得關(guān)注的是,董明珠所著《行棋無悔》中前幾章敘述了淮地嘩變、濱江事件的具體經(jīng)過和事后反思。近年,格力也遇到過山東經(jīng)銷商“倒戈”其他品牌的情況。從這個(gè)角度看,格力電器已有多次處理相關(guān)事件的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于此次河北格力事件,必然還有很多后續(xù)。綜合財(cái)聯(lián)社、界面新聞