武漢64家家電維修服務(wù)點(diǎn)上了這個(gè)名單
品牌家電壞了,維修成了難題,擔(dān)心找到的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不靠譜,維修人員忽悠亂收費(fèi)!這是許多武漢市民在使用家用電器過程中,最怕遇到的問題。
品牌家電售后
近日,湖北省消費(fèi)者委員會(huì)、湖北省家電與網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)、湖北省家電消費(fèi)維權(quán)辦公室聯(lián)合發(fā)布了2020年度135家全省家電維修售后服務(wù)放心網(wǎng)點(diǎn)的名單,其中武漢市的售后服務(wù)放心網(wǎng)點(diǎn)共有64家。
權(quán)威審核認(rèn)定
自主申報(bào),品牌服務(wù)商推薦
據(jù)了解,這些售后服務(wù)放心網(wǎng)點(diǎn)由售后服務(wù)當(dāng)點(diǎn)自主申報(bào),經(jīng)品牌服務(wù)商推薦,家電服務(wù)專委會(huì)評(píng)審,最后由湖北省家電與網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)和湖北省家電維權(quán)辦公室審核認(rèn)定。
通過審核認(rèn)定的放心服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)均能夠較好的遵守本行業(yè)自律公約,維護(hù)行業(yè)整體利益,在行業(yè)內(nèi)有良好的口碑,消費(fèi)投訴率較低。消費(fèi)者如有家電維修問題,前往這些放心網(wǎng)點(diǎn)則更為安全。
非永久性
出現(xiàn)問題,可投訴舉報(bào)
據(jù)悉,公布的售后服務(wù)放心網(wǎng)點(diǎn)名單并非永久性的,一旦有消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)售后人員服務(wù)態(tài)度差、亂收費(fèi)、小病大修、虛假維修等問題,則可對(duì)其進(jìn)行投訴。售后服務(wù)解決不及時(shí)、消費(fèi)者不滿意的售后服務(wù)放心網(wǎng)點(diǎn)則將被取消放心網(wǎng)點(diǎn)資格。