這個“10后”家電品牌搶占了“90后”消費市場高地
得90后者得天下。隨著以90后為代表的年輕人逐漸成為消費市場上的主力,他們的消費風向很大程度上代表著當下消費升級的方向,可以說贏得年輕消費者就等于擁有未來。
為了應對這一消費趨勢,搶占市場先機,眾多家電品牌都打起了年輕牌,向年輕化轉型,擁抱90后年輕消費群體,一輪新的消費熱潮正在家電圈悄然崛起。
家電企業(yè)全面進軍年輕化市場 最年輕百億品牌誕生
面對90后個性、時尚、品質等全新的消費需求,前有傳統(tǒng)家電企業(yè)的年輕化探索,后有扎根互聯(lián)網的全新品牌進場參與競爭。例如,美的在2019年1月10日布局新品牌華凌;格蘭仕在2014年推出主打年輕人市場的互聯(lián)網專屬品牌UU;以及以小米、云米為代表的小米生態(tài)鏈也紛紛進入家電市場。
事實上,家電品牌年輕化早已有企業(yè)進行過思考和布局。早在2010年,海爾就通過布局Leader來迎合更年輕的消費人群,定位“輕時尚家電開創(chuàng)者”,并提出“輕時尚,悠生活”的品牌主張。這個誕生于2010年的“10后”Leader電器可以說后生可畏,其產業(yè)線涵蓋冰箱、洗衣機、空調、熱水器、廚電、冷柜和彩電七大品類,并在2018年創(chuàng)出100億元的銷售額,成為最年輕的家電百億品牌。
深研年輕人的需求和痛點 搶占市場用產品說話
面對90后消費者的新需求,“10后”家電品牌Leader打破傳統(tǒng)的低價和促銷的模式,通過多年持續(xù)不斷的資金投入及研發(fā)技術,并在各方面深入洞察年輕人習性,去了解、接觸越來越年輕的主流消費群體,得出年輕群體對于購買家電的最新需求。
(一)高性價比,提升質量。
2018年阿里媽媽用戶研究團隊發(fā)布了《體驗經濟時代的硬科技與軟營銷|家電行業(yè)消費洞察及營銷啟示》,該報告顯示在購買家電時“價格”對于90后消費者的的影響正在逐漸變小,品質和價格的平衡成為選購產品的重要依據(jù)。他們希望自己花出去的錢是值得的,能夠換回高性價比的商品,并切實改善和提升生活質量。
(二)簡約設計,創(chuàng)新人性。
隨著極簡、北歐風盛行,家電企業(yè)在產品外觀設計方便也傾向簡約化發(fā)展,同時年輕人也更在意家電產品的人性化和創(chuàng)新設計,這對家電企業(yè)的產品設計提出了新的要求。
(三)全屋成套,智慧互聯(lián)。
現(xiàn)在年輕人生活節(jié)奏快,裝修購買家電時更喜歡成套購買,一步到位,風格統(tǒng)一。同時年輕人手機不離手且喜歡嘗試新鮮事物,對新技術更敏感的他們更喜歡體驗聯(lián)網家電給自己生活帶來的變革。
了解目標用戶以及新品牌、產品的積累,少則三五年、長則七八年,在這方面Leader為行業(yè)作出了示例。2010年創(chuàng)立的Leader品牌在2018年迎來爆發(fā),推出了行業(yè)首套輕時尚家電L.ONE,2019年的AWE上又推出首套全屋智慧互聯(lián)套系Leader2。相比L.ONE系列,Leader2除在外觀設計上有顯著變化外,所有的家電均可物聯(lián)接入網絡。對于用戶來說,無論是在家還是出門在外,都可以通過手機、電腦、電視等終端實現(xiàn)集中控制。每一款產品都在盡心盡力為年輕人打造更時尚、簡約、悠閑、舒適的生活,再加上背靠海爾的品牌和服務優(yōu)勢,Leader在家電品牌年輕化的競爭中已經領先了一個身位。
家電市場進入新時期 細分市場之戰(zhàn)決定品牌未來
未來,細分家電市場必然成為家電行業(yè)新的增長動力,是各個品牌的兵家必爭之地。只是想在這片細分領域有所作為,還需要企業(yè)投入長期精力和時間培養(yǎng)市場,研究當代年輕人對家電的需求和痛點,不斷增強產品競爭力,從而在日趨激烈的市場競爭中找到立足點。
未來會有更多的新品牌、新產品來沖擊年輕家電市場,消費者將有更多選擇空間。如何在這場至關重要的卡位戰(zhàn)中站住腳跟,獲得優(yōu)勢,將是接下來家電企業(yè)需要重點思考的問題。