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“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”在家電行業(yè)中的地位不容小覷
現(xiàn)在,大家一提起科技、電子、數(shù)碼就天然的與年輕、潮流聯(lián)系到一起,但是有沒有人想過,我們身邊的長輩是不是也需要從科技發(fā)展中尋求一些便利呢?因?yàn),我國老齡化已經(jīng)成為現(xiàn)在社會中一個(gè)不可忽視的問題,而“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”也成了熱門話題。
科技發(fā)展本來是想讓人們的生活過得更有品質(zhì),但是面對著,對于這方面的認(rèn)知和體驗(yàn)很不順暢,而且數(shù)量眾多的老年人,我們就沒有辦法能解決這個(gè)問題嗎?難道,讓老年人徹底變成了智能時(shí)代的邊緣人嗎?
我國逐步進(jìn)入老齡社會
根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《2018年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》里面顯示,在2018年末,我國60周歲以上人口數(shù)量為2.49億,占總?cè)丝诒戎?7.9%,而0-15歲人口數(shù)量為2.48億,占總?cè)丝诒壤秊?7.8%,值得注意的是,這也是我國60周歲以上人口首次超過15周歲以下的人口。
中國國務(wù)院老齡委預(yù)測,中國60周歲以上人口在2030年將超過3億人,2050年超過4億人,屆時(shí),占全國總?cè)丝诒戎貙_(dá)到30%以上,那時(shí)候,中國也會成為全球老齡化最高的國家。最近一些年,大家一直在討論的社會老齡化已經(jīng)悄悄來了,但是,我們做好了迎接它到來的準(zhǔn)備了嗎?
目前,我們接觸到的更多消費(fèi)電子產(chǎn)品都 “太有智慧”、“太聰明”,對于老年人來說學(xué)習(xí)成本非常高,比如,給家里買了智能電視,里面的節(jié)目源非常豐富,但是家中老人還是只會用機(jī)頂盒看新聞;家中已經(jīng)有了更智能的微波爐和烤箱,不過,老人還是只用炒鍋熱飯,不是他們不想去適應(yīng)智能家電,而且復(fù)雜的操作已經(jīng)讓老人們望而卻步。所以,這樣在我們眼中看似便利的智能家電,在大部分老人面前卻如雞肋一般,這不得不讓我們深思。
老年人需要什么?
在《中國老年人家電需求調(diào)研報(bào)告》中顯示,我跟老年人對家電產(chǎn)品的需求趨勢,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、 實(shí)用性:老年人相比于其他的消費(fèi)群體,并不會在意商品是否時(shí)尚、漂亮,而是會更注重實(shí)用、能用、好用,他們在購買產(chǎn)品時(shí)往往會相信自己的購買經(jīng)驗(yàn),選購此前認(rèn)為好用的產(chǎn)品。而且所購買的產(chǎn)品基本上是當(dāng)下就能用到,不會用于收藏或延期使用。
2、 性價(jià)比:基本上,老年人消費(fèi)觀很理性,購買產(chǎn)品時(shí)會十分穩(wěn)重,價(jià)格不合算、產(chǎn)品不合適,是不會輕易來進(jìn)行購買的。而且他們購買產(chǎn)品更喜歡貨比三家,發(fā)現(xiàn)最適合的產(chǎn)品才會購買。從而使得他們比較多的會喜歡有折扣或者促銷類的產(chǎn)品。
3、 健康、安全、衛(wèi)生:隨著時(shí)代進(jìn)步,老年人對于健康、衛(wèi)生的需求也在逐步提高,而且他們喜歡看一些關(guān)于保健的報(bào)刊、雜志、電視節(jié)目,可以從里面了解到相關(guān)信息。而且,由于身體的原因,他們會對血壓儀、血糖儀等檢測儀器有很大需求,并且還會對按摩椅、足浴盆等產(chǎn)品同樣感興趣。
4、 易用性:由于有一些老年人在身體機(jī)能上出現(xiàn)問題,所以,專供老年人的產(chǎn)品必須在操作性上非常簡單、易用,比如,電視、空調(diào)遙控器、微波爐、烤箱按鍵等等。
無論是選購家電還是日常用品時(shí),這幾點(diǎn)都是老年人比較在意的問題,但是,看看我們周邊的商城、超市或者網(wǎng)絡(luò)上,并沒有這樣的購物環(huán)境,所以,導(dǎo)致很多老年人無法體驗(yàn)到現(xiàn)代科技帶來的便利,這一點(diǎn)還是挺遺憾的。
其實(shí),很多生產(chǎn)廠商可以結(jié)合老年人的實(shí)際需求和消費(fèi)痛點(diǎn),加入相應(yīng)的智慧功能,找到現(xiàn)代智能產(chǎn)品與老年人的契合點(diǎn),這不僅對于老年人在市場上有了更多選擇,對于廠商來說也將擴(kuò)展出新的領(lǐng)域,從而可以實(shí)現(xiàn)雙贏局面。
在2018年,以京東家電、中國標(biāo)準(zhǔn)科技集團(tuán)、中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院以及中標(biāo)能效科技有限公司等機(jī)構(gòu),聯(lián)合海爾、美的、老板等國內(nèi)知名廠商,共同發(fā)布了適用于老年人電器標(biāo)準(zhǔn),在這之中主要是針對電視、洗衣機(jī)、冰箱等家電品類。
雖然,目前來說,已經(jīng)有廠商意識到了老齡化的問題,這是一個(gè)很好的開始,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,讓更多的人關(guān)注到老年人的需求,才是我們最終的目標(biāo)。
我們終將老去
隨著老齡人口的增加,我國“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的前景也會非常被看好,而對于家電行業(yè)來說,如果想要分一杯羹,除了必要的市場細(xì)分和布局,還需要結(jié)合老年人的需求,來量身定做智能家電,只有用心去做,才能贏得更多人心。
對于家中有老人的家庭來說,我們應(yīng)該拿出更多精力,來幫助他們找到更適合的產(chǎn)品,教會他們在智能社會中得到更好的體驗(yàn)。即便是他們腿腳不好、眼神不好,我們也要盡量讓他們老年生活同樣過得有品質(zhì)。
遲早有一天,我們也終將老去,我們希望自己的老年生活是什么樣子呢?

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